Formularverarbeitung

Formularverarbeitung ist immer noch ein gängiger Geschäftsprozess. Im Laufe unseres Lebens füllt jeder eine Vielzahl von Formularen aus – Kreditkartenanträge, Fragebögen, Schadensmeldungen, uvm. Gleichzeitig ist Informationstechnologie zur Erhebung und Verwaltung von solchen spezifischen Informationen unverzichtbar geworden. Durch Lösungen zur automatischen und softwaregestützten Datenextraktion aus Papierformularen lässt sich der Formularverarbeitungsprozess automatisieren.
Während der Formularverarbeitung werden Informationen aus Datenfeldern, die in der Regel handschriftlich durch einen Kunden ausgefüllt wurden, zur internen Weiterverarbeitung in eine elektronische Form umgewandelt:

  • Eingegebene Daten werden aus den entsprechenden Feldern automatisch ausgelesen und erfasst
  • Die Formulare selbst werden digitalisiert und als digitale Dokumentenbilder im System abgelegt und in der Regel archiviert

Prozess der Formularverarbeitung

ABBYY Capture-Lösung

pmi bietet seinen Kunden hierfür mit ABBYY Capture-Software eine Lösung, die maschinelle Schrift (OCR) und handschriftliche Einträge (ICR) einschließlich Buchstaben und Ziffern, erkennt. Außerdem kann sie Ankreuzfelder auslesen (OMR) und Barcodes auf gescannten oder gefaxten Papierformularen extrahieren.

ABBYY Capture-Software reduziert die Zeit, in der die Daten aus den Formularen ausgelesen werden können, erheblich und erlaubt eine qualitativ hochwertigere Datenextraktion und Übergabe an Drittsysteme. Weitere Vorteile beim Einsatz einer Capture-Plattform wie FlexiCapture oder FastCapture sind, dass alle Antragsformulare bereits nach dem Scannen an einen standardisierten Workflowprozess übergeben werden, in dem alle beteiligten Operatoren über eine standardisierte und regelbasierte Verifizierung die Angaben in den Formularen überprüfen und das validierte Dokument automatisch zur weiteren Verarbeitung an Drittsysteme übergeben können. Dies ermöglicht Ihnen eine effiziente und zuverlässige Datenerhebung.

Dabei entfallen manuelle Arbeitsschritte wie die Sortierung oder Überprüfung auf fehlende Seiten, da die Capture-Plattform die verschiedenen Formulartypen identifiziert und das relevante Template zur automatischen Verarbeitung auswählen kann.

Neben ABBYY FlexiCapture zur Formularverarbeitung in Mailroom Projekten können kleine und mittelständische Unternehmen ABBYY FastCapture für eine einfache Formularverarbeitung verwenden, die komplett auf webbasierten Stationen zur Validierung von Metadaten basiert.